En 2023, le TechLab de l’association APF France handicap créait, en partenariat avec la Chaire Technology for change de l’Institut Polytechnique de Paris, un Observatoire de l’Innovation Inclusive. L’objectif était de mieux appréhender les pratiques des entreprises en matière d’innovation inclusive, en partant du constat que celles-ci ont un véritable rôle à jouer dans la construction d’une société plus inclusive.

Cet observatoire publie en avril 2024 le résultat de sa première étude menée auprès de 30 grandes entreprises, sous la forme d’un livre blanc intitulé « Innovation inclusive et pratiques inclusives en entreprise ».

Aider les entreprises à s’engager dans l’innovation inclusive

Cet ouvrage a pour but de partager les bonnes pratiques, sans minimiser les difficultés à résoudre pour passer d’une démarche d’innovation et d’inclusion « pour » les publics exclus à une démarche d’innovation « avec » eux. Il démontre que les démarches d’innovation inclusive sont émergentes mais qu’elles ont la capacité d’ancrer les entreprises dans une approche totalement nouvelle tant pour la définition des politiques RH que pour la conception de leurs produits et services.

Pour l’élaboration de ce livre blanc, des entretiens ont été menés avec des personnes travaillant dans les fonctions RH/RSE et R&D/Marketing de ces grandes entreprises. Ils ont permis de mieux comprendre les raisons pour lesquelles les entreprises s’engagent dans des démarches d’innovation inclusive, ainsi que les modalités d’organisation et de diffusion de ces démarches. Les modalités de la participation des personnes marginalisées (comme par exemple les personnes en situation de handicap ou les seniors) ont également été observées. Pour Estelle Peyrard, responsable du TechLab, « cette participation est (…) au cœur de la logique d’innovation inclusive : les personnes doivent être impliquées pour contribuer à définir des solutions qui répondent réellement à leurs besoins ».

Le livre blanc est disponible au téléchargement sur le site du TechLab.

Notre partenaire la mutuelle Intégrance soutient le TechLab de l’APF depuis 5 ans. Notamment pour le programme « Co-conception et handicap du TechLab APF France handicap » qui vise à accompagner les startups qui souhaitent faire participer les personnes en situation de handicap dans leur processus de conception produit/service. Elle est également partenaire du dernier appel à projet du TechLab : Programme Co-conception et handicap du TechLab APF France handicap – Plateforme Appelaprojets.org.